Centro Clínico Veterinario Ciudad de Los Ángeles - Madrid, Madrid

MARIA R. R. S.

Gran decepción
Llegue con la perra totalmente deshidrata. Le pusieron suero, una mujer en turno de mañana que se olvidó de abrir la goma para que entrase el suero y si no me doy yo cuenta porque se estaba llenado la goma de sangre… ella nada, se formó coágulo, se le cayó la jeringuilla y luego la gasa y luego el tapón de la vía… un desastre. El veterinario ni nos dio presupuesto hizo lo que quiso a “capón” pero además ni diagnóstico en profundidad con una analítica dio por hecho que a poner suero por 2 horas era suficiente.
Tuve que irme a la de ALUCHE, allí nos explicaron bien la solución diagnosticaron para ver si había solución y en la 2ª prueba (una eco) comprobaron que ni con cuidados paliativos había esperanza para mi perrita. Me devolvieron el forero de la hospitalización y solo cobraron por la prueba hecha y la eutanasia. Qué pena haberlas conocido “Privet” cuando mi dulce amor ya no está con nosotros 😔 siempre en nuestros corazones 😖😫

Marina G. B.

Escribo esto 3 años después del fallecimiento de mi perro allí. No he tenido ánimo ni para entrar a hacerlo en este tiempo.
Después de estar llevándole meses porque el perro se quedaba casi sin movilidad, Le pinchaban calmantes porque según ellos era de la espalda. Cuando nos fuimos de vacaciones, le volvió a pasar y le llevamos al veterinario de urgencia de la zona y vieron que tenía un tumor enorme en el bazo que esta gente no había detectado en meses.
A pesar de ello, mi madre se empeñó en volver y que le operaran ellos. Le extirparon el bazo y un tumor de 1 kg. Sí, de un kg. Al mes falleció porque tenía metástasis en el hígado.
Cuando le llevamos que le durmieran un doctor que se llama Alberto, casi no nos dio tiempo a despedirnos de él porque tenía prisa en sedarle, y cuando mi madre le dijo entre lágrimas que esperara a que nos despidiéramos mi hermana y yo, nos perdonó la vida.
No denunciamos negligencia porque mi madre no quiso porque hemos estado 25 años llevando a nuestros perros ahí, pero lo que hicieron no tiene nombre.
No os perdonaré jamás.

María M.

Llegué un sábado por la noche con mi perra prácticamente medio muerta. Yo pensaba que se había comido pintura del piso, y cuál fue mi sorpresa al llegar a casa y ver que se había tomado como siete pastillas de la epilepsia de mi otro perro. Llamé corriendo para informar y me dijeron que daba igual que el tratamiento era el mismo. Estuvo ingresada cuatro días de ellos tres prácticamente en coma, gracias a dios salió de él. Cada día un veterinario nuevo la atendía, Y el que tenía asignado su caso(Mejor ni hablar de los demás) No paraba de decirme que era imposible que estuviese así por las pastillas y constantemente ponían en duda que se la hubiese comido. Hicieron que la viese una neuróloga para confirmar que era por las pastillas, cosa que yo ya sabía. Mi veterinaria me dijo que la mandasen los informes y alucinó de lo que le estaban poniendo a mi perra. Vitaminas, corticoides y cosas sin sentido, Ya digo, se salvó gracias a dios..un milagro. Hoy dos semanas después del alta tiene dos heridas necrosadas de las vías que le pusieron Y lo peor de todo, el día siguiente del alta, mi perra con 40 de fiebre y una infección increíble por esas vías. No sé qué coño harían, pero nunca me había pasado algo así. Desde luego, que no volvería llevar ahí a un perro… Entiendo el precio tan barato. Para ser justos dar gracias a una chica auxiliar Muy joven, que no recuerdo bien su nombre, pero que siempre estuvo muy atenta y muy amable conmigo y con mi perra. Menos mal que todavía hay gente que realmente le importan los Animales y lo deja ver. Desde aquí Lya y yo te damos
Las gracias por atenderla tanto y tan amablemente ❤️

Beatriz S. M.

Pongo esta reseña dos años después, pero espero que le sirva a la gente para no pisar este veterinario.
Lleve a mi perra, cachorra de 4 meses porque le había salido un bulto en el cuello. Intentaron hacerle una ecografía, y digo intentaron porque no pudieron y no me dejaron ayudar, estando yo delante vi como la intentaban tumbar de mala forma entre 3 personas.Me dijeron que al no poder hacerle la ecografía, volviera otro día cuando se portase mejor.

Eso si, al bajar, me quisieron cobrar la ecografía porque habían perdido tiempo con mi perra. Perdona? Me fui sin un diagnóstico y con un mal sabor de boca.

Fui a otro centro y pudieron hacerle perfectamente la ecografía, con mucho amor y cariño y no de malas formas. Y solo les hizo falta una persona, no 3 y fuerza bruta.

Jamás volveré, ojalá hubiera leído antes las reseñas.

Sonsoles H. F.

Mi experiencia fue excelente Yo fui como n mi perro un sábado por la noche y el domingo le estaban operando de urgencia muy grave y han estado súper pendiente de él. Y a mi si me dijeron precio antes de hacerle nada. Yo la verdad no he tenido ningún problema.

Paula D. P.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos, tenía una positiva que acabo de borrar para rectificar .
Hace dos años operé a mi carlino ahí ya que le atropelló un coche y le partió la pata, la solución fue operarle y ponerle una placa de titanio, hasta ahí bien , el perro doblaba la placa una y otra vez solo haciendo pis (se ve que titanio titanio no era) tuve que operarle 4 veces y pagar 4000€ que me prestó el banco y que sigo pagando .
Bueno dos años después (ahora) el perro no anda bien , le supura pus la pata y la tiene doblada , me he ido a otro hospital a que le vean y me han dicho que no está bien colocada la placa (después de 4 operaciones) que la infección es dada por la placa ya que no es de buen material ni está bien puesta . Se les debería caer la cara de vergüenza ya no solo por la cantidad de dinero que he soltado, sino porque no ha servido para nada ya que tengo que volver a operarle , un carlino de 10 años va a pasar por una quinta cirugía sabiendo el riesgo que conlleva . NO ACUDÁIS A ESTE HOSPITAL SI QUERÉIS A VUESTROS ANIMALES. No les importa nada la salud de tu animal solo quieren el dinero.

Dani

Hace más de un mes operaron a mi perro de cálculos en la vejiga. Vi las reseñas y la verdad es que tuve mucho miedo. Fui derivado de mi clínica de confianza así que opte por operarle aquí. Trataron muy bien a mi perrete. El doctor del cual no recuerdo su nombre, pero un señor mayor súper majo, nos informaba cada vez que le llavabamos a revisión de como iba y como teníamos que proceder para su recuperación. Tenía muchas dudas pero sin embargo, hicieron muy bien su trabajo. Lo siento mucho por aquellas personas que no han tenido tanta suerte como yo de que no hayan cuidado bien a sus peluditos.

Enrique N.

Escribo esta reseña después de llevar a mi perro a este centro veterinario durante casi 10 años hasta su final. Le he llevado muchas veces por un montón de cosas leves, dos operaciones y ya en su última etapa también recibió atención dermatológica especializada.

El centro tiene unas instalaciones muy modernas y limpias. Al llevar al perro durante varios años creo que conozco casi a todos los veterinarios que allí trabajan y salvo una excecepión (no daré nombres) siempre he recibido un trato y una atención más que correctas.

Los precios del centro me parecen buenos si los comparamos con otros centros con peores instalaciones y equipamiento.

Belén y Antonio a mi gusto son los mejores veterinarios que trabajan en atención primaria, se nota que sienten y disfrutan su trabajo.

Si tuviera otro animal (cosa que ahora mismo dudo bastante que ocurra) lo traería a esta clínica sin dudarlo.

Por poner una pega más aparte de la anteriormente descrita: a veces, sobre todo los lunes puede haber mucha cola y puedes tirarte fácil 2 horas o incluso más tiempo esperando.