Medivet 24 Horas Los Sauces Chamberi - Madrid, Madrid

J G.

Tuve que llevar a mi loro gris al aparecerle un rinolito. Paula fue encantadora, en menos de dos horas le sedó, quitó el rinolito y le hizo una analítica. Muy buen manejo y sin estrés. Lo recomiendo al 100%.

Eva M.

Anoche tuve que ir para sacrificar a mi pequeñín, un hamster ruso de dos años y tres meses que desde hacía 3 semanas tenía un tumor en el maxilar que no se podía extirpar y estaba con medicación. Ya habia adelgazado mucho y anoche sábado empeoró de una manera brutal, por lo que no podía dejarle sufriendo hasta el lunes. No le quitaba el dolor la medicación que le daba. A las 2 de la madrugada llamé al centro veterinario, me atendió muy bien la chica que estaba en ese momento, le llevé, pude entrar para despedirme y estar presente y todo fue delicado e impecable.
Muy agradecida, de veras, por la atención recibida.

Sergio S.

Solo podemos tener palabras de agradecimiento hacia TOD@S ELL@S.

Nuestro pequeño Lucky desde que llegó a nuestras vidas tuvo una infección que casi le cuesta un ojo. Le salvaron el ojo y siempre con un amor especial, ya que solo tenía un par de mesecitos. Paula y María siempre preocupándose por él.

Este verano, ha estado más tiempo allí que en casa por una otitis muy grave. Dos veces le tuvimos que llevar de urgencia, y dos veces que le salvó Javier la vida. No tenemos palabras para agradecerle lo que hizo por él, sobre todo la primera noche.

Durante todo este tiempo, Paula no ha parado de luchar junto con él para dar con la cura a su grave otitis y su proceso vestibular, y de preocuparse de su evolución. Por fin, parece que está encaminado.

Queremos agradecer a todo el equipo la dedicación que han tenido con Lucky el tiempo que ha estado ingresado, y la paciencia de contestar a nuestras llamadas para saber cómo iba evolucionando.

Agradecer también a las chicas de recepción toda la paciencia que tienen al teléfono y en especial a Ioana que siempre es muy dulce con Lucky y con otros animalitos que tenemos.

Miguel M. P.

Llevamos a nuestra coneja después de llamar porque se encontraba mal.
Nos dijeron que tenía gases y que se tenía que quedar ingresada, esto a las 11 de la mañana.
Llamamos a las 8:30 de la noche y nos dijeron que estaba mejor y que estaba comiendo, que seguramente por la mañana la podríamos recoger.
A las diez de la noche nos llaman diciendo que nuestra pequeña a fallecido, según ellos pensaban que por un trombo que le provocó un infarto.
Pero no lo sabían seguro...
Si me cobran 250€ por unas pruebas y un diagnóstico espero profesionalidad al 100% y no suposiciones. Y si mi coneja ha muerto bajo sus cuidados, lo mínimo que espero es una razón, no más suposiciones.
Lo único seguro es que hemos perdido a nuestra pequeña y no sabemos ni porque... 😢

Vanessa

Pongo una estrella ya que no puedo poner menos , llevamos a nuestro canario para que quiten la anilla de la pata y nos encontramos con una veterinaria que no tenia ni idea de nada , nos dijo que estaba allí desde 1 mes y que la anilla la podía quitar sin problema , cuando se metió el canario para la sala tardo casi una hora en salir y cuando salió nos dijo que el canario tenia la pata colgando..... la veterinaria le corto la pata, estaba colgando de un hilo y sangrando y con dos narices nos cobro 90 euros y que no podía hacer nada más, ni amputar la pata ni nada porque no sabía decia ... al día siguiente el canario murió y lo sentimos muchísimo ya que el canario estaba perfecto y lo teníamos muchos años era de mi abuela y esa persona sin tener ni puta idea y quitar una anilla nos mató el canario, no os recomiendo nada esta clínica , obviamente hemos denunciado y en todas las redes sociales hablaremos de los incompetentes que son , encima me dijeron que me llamaría su jefe por si tuvieran que devolver algo de dinero y ya paso 1 mes y no nos llamó nadie . Voy hacer todo lo posible para hacer justicia y que todo el mundo en las redes sociales sepan lo que han hecho

C. B.

Se merecen menos de 1 estrella. Van de profesionales comprensibles pero solo les importa el dinero. Después de salir de allí nuestro canario no sobrevivió debido a la masacre de consulta que recibimos de urgencias, tras llamar al día siguiente para hablar con alguien más experimentado nos dicen que nos llamará el encargado y aun estamos a la espera,tras varias llamadas nuestras para hablar con el sobre el tema seguimos sin conseguirlo y su respuesta es que se ha traspapelado nuestro asunto pero para cobrarnos 90€ por la anilla de un canario no hubo problemas ni tardaron medio segundo. Si quieren un buen trato para su animal y usted no acuda a este centro

ANA M.

Solo palabras de agradecimiento para esta clínica y su personal, pero sobre todo para Estefania y para Andrés.
Llevé a mi tortuga Ichigo con un problema de distocia, incapacidad para poner los huevos antes de la hibernacion. Tuvieron que someterla a una intervención después de probar otras alternativas. La operación fue larga y complicada. La tortuga permaneció un mes bajo los cuidados de estos profesionales. Ahora se encuentra perfectamente bien. Muchas gracias por todo lo que habéis hecho.

Mercedes M.

Mi conejo también pasó de "estar mejor" y en un par de días darle el alta, a acabar muerto al día siguiente " sin saber porqué". Y al aparecer Estefanía se ha sumado otro cadáver más a su lista. Pena de no haber leído las reseñas antes porque ahora me arrepiento lo más grande de haberlo ingresado.
Ahora lo que tengo bien claro es que esto lo voy a empezar a mover y voy a hacer lo que sea necesario porque los patrones se repiten una y otra vez y esto huele a negligencias que da asco.
¡NO LO LLEVEN AQUÍ!