Mökai Mascotas - Mairena del Aljarafe, Sevilla

Maria R.

Encantada con la profesionalidad y el trato cariñoso a mi cachorro de 5 meses. Era su primer baño con stripping y lo han tratado con tanto mimo que ni ha llorado. Tanto María como Raquel siempre me aconsejan lo mejor para mi perrito. Totalmente recomendable, con profesionales así, es fácil tener confianza. Además ha salido guapísimo 🙂

stephanie L.

Tienen buenos productos y buen personal. El baño me pareció un poco caro pero fue muy completo, con corte, vaciado de glándulas y todo. Sin embargo me sorprendió encontrarme a mi perrita con bozal cuando fui a recogerla, sobre todo tratándose de la perrita más sociable y tranquila que vas a conocer

Sergio T.

ATENCION DEFICIENTE CON POMERANIA EN PRESENCIA DE MI PERSONA.

Desde Julio 2024 ( 1 vez ) con apenas 3 meses decidimos y confiamos en la marca Mokai Aljarafe Cavaleri para baño,arreglo y deslanado con nuestro aún cachorro Pomerania Kuko.
Todo genial durante los 2 primeros baños y arreglos.
De buenas a primeras en el 3 servicio como siempre ,sin comunicarnos, deciden SIN INFORMARNOS hacer una corte a mano con el consiguiente precio final de 55 euros en lugar de los 35 que viene haciéndose.
No contento con ello tuve que alcanzar con la dependienta un nivel de tensión innecesario para que nos cobrase el servicio contratado.
A la siguiente vez que kuko ( Primera semana de Enero ) ha vuelto a visitar las instalaciones, el trato no ha sido el mismo con el una vez me lo devolvieron donde lo tenían a mi llegada en el suelo atado en un lado NO VISIBLE, además de la misma dependienta con la que tuve la contienda tener hacia mi persona una total DESIDIA.
No volveremos a llevar más a mi pequeño a esta MARCA.
NOTA: Equipo dirección pongan atención a esta queja y mejoren el trato con sus clientes

Saludo.

Noelia R.

Tienda para mascotas completisima en todo: alimentación, juguetes, paseo, etc Tiene un surtido super amplio de artículos de las mejores calidades y marcas internacionales. Con un servicio de peluquería excelente, María es una gran peluquera y Macarena una gran dependienta: trabajan con mucho mimo y muy atentas a las necesidades de peluditos y dueños. Enseguida tienes cita para perruqueria (no tienes que esperar hasta un mes, muy fuerte). Hoy hemos visitado la peluquería y mi tete ha quedado super maco!! Hasta nos han regalado unas fotos para celebrar las próximas Pascuas!!
Gracias, chicas, volveremos pronto!!

Carmen B. M.

A lo largo de esta semana he estado varias veces en esta tienda que no había ido nunca. Me atendió Macarena, estupenda trabajadora, encantadora, amable, amante de los animales y me aconsejo todo lo que necesite. Volveré sin duda! 😃

Alejandra S. (. S.

Realizan un buen y completo trabajo, mostrando profesionalidad con amabilidad. Se nota el cariño y la dedicación que le ponen. Por fin encontramos un lugar que cumplía nuestras expectativas.

Lorraine H.

Estupendo lugar! No se puede pedir más:
- La atención es de primera, con un personal excepcional
- Personalizado: escriben recordando que ya toca baño
- Son flexibles con los horarios
- lo más importante, reciben y atienden a mi “canhija” con un amor! No se imaginan lo feliz que entra y sale de Mökai.

En resumen, lo súper recomiendo!!

Julio C. L. C.

Increíble, compró por la tarde un saco de alimento para perros, no es el de siempre y a la mañana siguiente voy a que me lo cambien. Me dicen que no, que el saco esta abierto y no me lo cambian, el saco no está abierto, tiene una pequeña rajita de cogerlo por el asa, pago yo el mal diseño del saco. Cuidado con esta tienda, no dejo yo aquí a mi perro ni por todo el oro del mundo, le pasa algo y cualquiera sabe la excusa que te ponen, miedo me da. Muy mala gestión comercial, no volveré.