Urvet Marbella Urgencias Veterinarias - Marbella, Málaga

Mery G.

Lo que me ha pasado aqui me ha traumatizado para toda mi vida, llego con mi perrita que llevaba vomitando todo el dia,la examino Kira, una chica muy joven y muy atenta mientras estuve alli, me dijo que la perrita tenia una gastro, le insisti dos veces de si podia estar envenenada o intoxicada,muy segura me dijo que no,le pedi porfavor que la vigilase que era mi niña, mi compañera, el amor de mi vida,mi todo,que la ultima vez que deje una perrita en el hospital me la dieron congelada, se habia muerto, y nadie me aviso, practacamemte la tuve que sacar de este hospital porque el chico que estaba me pedia pagar el dinero cada dia y yo ese dia no podia al siguiente si, con nomina de 1600 me la tuve que llevar a otro sitio por su falta de transigencia.Esta chica Kira me dice k cuidará de la perrita que me vaya tranquila que solo tiene eso, me voy a casa a coger dinero porque me cobraron 460 euros por una eco ,analisis y no se que mas.vuelvo le pago me voy tranquila.Dijo que a las 9 me llamaba para decirme como estaba, asi que a las 8 quise bajar a verla pero como faltaba uma hora dije ,espero,es poco tiempo.A las 9 nadie me llamo ...cogi mi cche desesperada a todo lo qie daba llorando y pidiendole a dios en alto que porfavor no fuera ella,qie no se la llevase sin al menos despedirnos,cuando llegue y logre entrar en la habitacion a la que esta gente llama hospital y la vi tendida sin vida comemce a gritar y llorar sin entender nada, los chicos me cogieron y me ayudaron muchisimo, me acompañaron intemtaron tranquilizarme..llore horas sentada, acariciandola,recordando nuestra vida juntas,tocamdo esas patitas por ultima vez.Ese 14 de febrero mi vida se apagó, y mi vida perdio el sentido.Se que hubo otra urgemcia importante,mientras estaban en esa urgencia mi perrita se estaba muriendo, porque se va ella y la otra chica jumtas a atender y es necesario pero tambiem lo es dejar a otra persona todo el rato al cuidado de los hospitalizados,vigilarlos mas y disponer de mas medios y personas, mi perrita despies de no poder frenarle los vomitos en 5 horas,, fallecio de una trombo antes de vomitar otra vez.Me dijo Kira te tengo que peddir perdon por no haber podido llamarte , me tenia que pedir perdon porque ni vigilando ni con laa pruebas que le hiciste no fuiste capaz de saber si diagnostico, solo "creemos" que tenial algo mas, y los casi 500 euros no dabam para ese algo mas Si ves que no recupera en dos horas no te das cuenta de que pasa algo mas?porqie em su clinica habitual dineron , no recupera , urgente para el hospital y aaun sabiendolo haces lo mismo,le pones suero cuando sabes que no va recuperar pero no tr basto que te metiste una sonda desde su naricita hasta su estomago con 14 añitos esto le puede causar la muerte.No te perdono Kira, te deseo el mismo dolor que tengo y qiue vivas mis dias de oscuridad, ahora estoy con tratamiento y en depresion,te lo debo a ti.Porfavor NO LLEVEN a sus animales a este lugar, mala fama me entere que tenia dias despues de fallecer mi amor.No hay personas mayores con experiencia capaces de dar con el diagnostico con apenas maegen de error, esta niña es muy joven y no se dan cuenta de que tiene nuestras vidas en sus manos, la de nuestros perritos y la nuestra.Si falla una de esas vidas la otra nunca sera la misma.Se de perritas de 14 años de amigas que con gastro se han salvado.No se que has podido hacer aparte de no vigilarla, observarla y probar otras cosas, te has quedado mi dinero, te has llevado la vida de mi perrita, mi amor, mi compañera,mi vida entera y has acabado conmigo porque toda yo me fui con ella, jamas en los años que me quedan de vida volvere a ser la misma persona.Nos has dejado morir a las dos.Espero que tu tengas ganas de vivir porque yo ya no.
Gracias chicos por el coche y por no dejarme sola en el peor momento.

Alba A.

Llevamos a nuestra perra de urgencias un viernes 29 nov noche porque comió algo que la intoxicó. Fuimos rápidamente recibidos y atendidos por la doctora. Son momentos siempre delicados pero con gran atención y cariño dieron con el motivo, medicación y para casa.
Amabilidad y simpatía y buen trato.
Precios normales para una consulta de urgencias nocturna de veterinaria.
Sin duda volvería en caso necesario, y la recomiendo.

Cinthya P.

Soy incapaz de entender como puede tener buenos comentarios esta clínica!
Imagino que será por la atención veterinaria durante el día
Urgencias es una auténtica basura! Muy muy poca empatia hacia los pacientes de urgencia y hacia los familiares, además de que se toman su tiempo, es obvio que todos los familiares quieren que se atienda a su mascota con prioridad pero esta claro que ellos saben la urgencia de cada mascota!
No es lo mismo que llegue un perro al cual han atropellado que uno que tenga alergia...
Pues les da igual, espero que la gente que piense en llevar a su mascota se lo piense dos veces y lea los comentarios reales!

Jacqueline C. C.

Recientemente llevé a mi perrita a la clínica veterinaria y no puedo estar más satisfecha con la atención que recibimos. Desde el momento en que entramos, el personal fue muy amable y profesional. Quiero destacar especialmente la empatía y el trato exquisito de Christian. Se tomó el tiempo necesario para escuchar y explicar cada paso del proceso de manera clara y comprensible. Realmente se preocupan por los animales y sus dueños. Gracias por todo!

jose A.

Sin lugar a dudas el peor lugar en el que he estado para que atiendan a mi perro. La primera vez, fue en la semana en la que lo adopté (septiembre de 2024), mi perro tenía en ese momento 3 meses. Me levanté de madrugada escuchandolo llorar, había cacas muy blandas y llenas de sangre por toda la casa. Aún recuerdo el camino en coche, como en mitad de la noche lo oía sollozar... el dolor, la preocupación y el miedo que tenía, en ese momento porque solo le escuchaba, ya que al ser tan tarde no había luz para verle en el coche. Cuando llegue tardaron en abrir la puerta y quién nos abrió estaba completamente dormido y sin saber muy bien ni dónde se encontraba. Cuando lo atendió me dijo que no le veía nada, me dio una charla de 15 minutos por la que me cobró más de 150 euros y me dijo que el lunes lo llevará al veterinario si seguía igual....... Cosa que hice, en la veterinaria se echaron las manos a la cabeza, resultaba que estaba plagado de parásitos internos, lo que le provocaba las cacas blandas, la sangre y que estuviese desnutrido. Me dijeron que de haber continuado en ese estado unos días más lo más probable es que no hubiese sobrevivido.........

La segunda vez fue esta misma semana (enero de 2025), llegué del trabajo y me encontré a mi perro con un collar isabelino para que no pudiese rascarse la cabeza. Resultó que hubo un accidente en casa y se daño la oreja, la sangre no paraba de salir por todos lados. Como en ese momento del día las veterinarias estaban cerradas lo llevó un familiar a este centro de urgencias, todo para que no supieran ni vendarlo, fallaron más de 3 veces en vendarlo, le ponían las vendas de forma que no paraban de caerse. Antes de eso estuvieron 10 minutos completamente ausentes y sin aparecer pese a que sabían de la urgencia y del estrés y el miedo que mostraba mi familiar. No había nadie para calmarla. 140 euros nos cobraron..... Al final vinieron mejor los vendajes que le hemos puesto nosotros en casa.......

Tras todo esto he decido buscar en otro sitio para que lo traten en caso de urgencia, ya que no es la única vez que han pasado estás cosas con ellos y no soy la primera persona que ha salido completamente decepcionada y frustrada de allí.

Muy poca profesionalidad, solo saben cobrar.

Carlos G.

Hace unos días fui de urgencia con mi perrita.
Me atendieron rápidamente y en todo momento me explicaron perfectamente lo que iban a hacer, las posibles complicaciones y el estado de salud.
Fueron muy amables (Leonardo fue el veterinario que la atendió) y profesionales.
Da tranquilidad recibir explicaciones en momentos de mucho nerviosismo.
Gracias a todos por haber salvado a mi perrita! Ahora vuelve a estar feliz en casa!

NICOLE F. F.

No suelo dejar reseña, salvo si me gusta/impresiona un sitio o un servicio y esta noche realmente lo deseaba hacer…Acabo de recoger a mi gatita después de quedarse hospitalizada por 24h e intervenida por una urgencia médica…Anoche, cuando la llevé, me atendió un equipo fantástico y me refiero al Dr. Nicolás y Daniela! Como les llamé antes, me esperaban a la entrada, atentos a mi llegada…cuando el Dr Nicolás empezó a explorar a mi gata, le identificó de inmediato el problema y aunque vi en sus ojos bastante escepticismo, vi también mucho amor y mucha entrega…entre lágrimas e llantos, le suplicaba que le ayudara y él me prometía que hará todo lo posible para salvarla, con una dulzura y ternura, que no he encontrado en otro veterinario, jamás, con todo el respeto hacia sus compañeros, pero para mí, este hombre es como un ángel de los animalitos…A las 8:30 de esta mañana, me llamó para decirme que la salvó y que está estable! Me he quedado más que impresionada con su trato hacia los animalitos, hacia nosotros, los dueños que llevamos el sufrimiento y con su profesionalismo!!! Me quito el sombrero y le deseo bendiciones!!!

Marcos T.

Acabamos de llevar nuestro gatito a las urgencias con una cistitis. Muy atentos con nuestra llamada en en media hora ya nos atendieron. El Dr. Nicolás ha sido extremadamente atento y profesional y nos tranquilizó mucho. Nos gustó mucho el tiempo de respuesta y el trato. Muy recomendable.